Serviço contratado
A CyberLume disponibiliza software online, acesso à plataforma e suporte conforme o produto e plano escolhidos. Os recursos seguem a licença.
CYBERLUME · CONTRATAÇÃOTermos de uso
Condições claras para contratar e utilizar os produtos CyberLume.
Última atualização: 5 de setembro de 2026Fornecedor
Cyberlux Tecnologia LTDA · Cyberlume Informática
CNPJ 66.993.721/0001-58
Rua Madre Tereza, 55 · Jardim São Camilo · Santa Bárbara D'Oeste/SP · CEP 13455-808
cyberlume@cyberlume.com.br · +55 (19) 93629-6008
Cadastro e responsabilidade
O contratante deve fornecer dados verdadeiros, manter contatos atualizados, proteger credenciais e garantir uso legal pela equipe.
Planos e cobrança
Valores, ciclo mensal ou anual e recursos são informados na contratação. Pagamentos são processados pelo Asaas e a recorrência segue o ciclo escolhido.
Ativação e teste
Após a confirmação do pagamento, licença e ambiente são preparados automaticamente. O teste gratuito segue duração e condições informadas no formulário.
Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter a plataforma disponível e corrigir falhas. Manutenções e falhas de provedores podem afetar temporariamente o acesso.
Uso proibido
É proibido acessar dados de terceiros, burlar limites, praticar fraude, distribuir código malicioso ou usar o serviço para fins ilícitos.
Cancelamento e suspensão
Cancelamento e estornos seguem a oferta e a política de cancelamento. Inadimplência ou risco de segurança podem suspender o acesso.
Privacidade e alterações
O tratamento de dados está na política de privacidade. Estes termos podem ser atualizados; a data no topo identifica a versão vigente.